総社店 お店紹介


岡山トヨタ
総社店

Tel.0866-92-5011

 

大切なのは、
常にお客さまに感謝の
気持ちを持つこと。

岡山トヨタ総社店
店長 吉若 道昭

Q吉若店長のキャリアを簡単に…
A昭和63年入社。倉敷店、玉島店を経て再び倉敷店。その後、フロアマネージャーとして野田店、倉敷店を経て、昨年6月から総社店の店長を任されています。
Q総社店の店舗、エリアの特徴はどんなところですか?
A総社市を中心に新見、高梁、成羽、清音と岡山県の中央部から県北まで広いエリアをカバーしています。法人はもちろん、個人のお客さまも多く、のんびりした雰囲気が特徴ですね。
Q休日はどう過ごされていますか?
A自宅でゆっくり映画鑑賞です。最近、はまっているのが「海猿」シリーズ。仕事への使命感に共感を覚えますね。スポーツは学生時代、バスケット、野球をやっていました。社内のソフトボール大会ではずっとエースでしたが2年前に引退です(笑)。
Q店づくりに対する、吉若店長の思い、モットーは?
Aまずはお客さまに感謝の気持ちを持つこと。そうすれば必然的に自分たちがどう行動すべきかが決まってきます。同時に感謝の気持ちを形にした店づくり。掃除が行き届いたショールーム、心を込めたお声がけ…。総社店では「お世話になります」ではなく、「ありがとうございます」を推奨しています。小さい店ですが、それだけにスタッフ全員が和気あいあいチームワークを大切にしています。遠く新見や高梁からいらっしゃるお客さまにご満足してお帰りいただけるよう、これからもスタッフ全員でレベルアップをめざします。
 

総社店ってこんなお店

ショールーム
全面ガラス張りの開放感あふれる空間。「お近くにお越しの際は、気軽にお立寄りください!」と吉若店長。

商談スペース
お話は、ゆっくりとお好きなドリンクを飲みながら…。ご来店お待ちしております。

テクノショップ
整理整頓の行き届いたサービススペース。丁寧&迅速がモットー。

携帯電話コーナー
店内には携帯電話コーナーを併設。最新のau携帯や話題のiPhoneがズラリ。

キッズコーナー
ご家族連れでも安心。子どもさんを遊ばせながら、ゆっくり商談できます。

スタッフ
総社店は吉若店長を筆頭に営業4名、サービスマネージャー1名、サービススタッフ5名、事務1名という構成。少数精鋭、感謝の気持ちを込めてサービスの向上に努めている。

サービスマネージャー黒田純一です。サービス一筋23年、6名のスタッフと常に「質の高い対応」を心がけています。お客さまに満足していただけるようチームワークで頑張ります。