岡山トヨタを取り巻くすべての人々に最も魅力ある会社となるように努める。お客様にはもちろん、社員にとっても魅力No.1の企業にする。それが私たちの最大の目標であり、岡山トヨタの企業活動を支える大きなモチベーションといえるでしょう。 カーライフの多様化はいまさら言うまでもありません。誰もが「いつかはクラウン」の時代ではないのです。お客様が店を選び、営業スタッフを選び、商品を選ぶ時代です。
これからのカーディーラーは、お客様が求められる以上のことを実践していかなくてはなりません。これまで以上の「お客様第一主義」が求められるのです。
岡山トヨタでは「店舗」「人材」「心」の三点を中心に、21世紀にあるべきカーディーラーの姿を目指しています。今まで以上に店舗を活用した来店「歓迎」型の店舗づくり、個々のお客様に合わせた営業活動、心のこもった接客応対など、ホスピタリティあふれるカーディーラーへの進化を図ります。お客様一人一人に車に関するすべてにご満足頂き、そして感動していただけること。ベストカーライフパートナー-岡山トヨタは、その理想を追い続けます。


岡山トヨタ自動車株式会社
代表取締役社長
梶谷 俊介