仕事紹介

笑顔で仕事をしています。

お客様の笑顔を作ることが、
私たちの使命であり、仕事の原点です。
なぜ笑顔を作っているのか。
笑顔は、満足のバロメーター、
幸せや楽しさのサインだからです。
お客様の笑顔を作るためには、
まず、自分自身が笑顔になること。
赤ちゃんのエンジェル・スマイルは、
周りの人すべてを
幸福な気持ちにさせます。
素敵な笑顔がたくさん集まる場所。
それが岡山トヨタです。

営業

お客様のカーライフのベストパートナー。既存顧客を定期的に訪問して、点検や車検のご案内、買い替えの提案など、購入後の長期的なフォロー活動をします。ショールームにて新規顧客の接客対応、商談やアドバイスを行ないます。

サービス

お客様の愛車のテクニカルアドバイザー。購入された大切なクルマを快適に、長く乗っていただけるように技術的なサポートします。車検や点検、修理をはじめ、カー部品の販売、メンテナンス方法のアドバイスなどを行ないます。

本部

岡山トヨタの屋台骨を支えるスペシャリスト。岡山トヨタでは、店舗で直にお客様と接する営業やサービスのスタッフ以外にも、いろいろな分野の専門性、豊かなスキルと経験を持った人材が様々な職域で数多く活躍しています。

先輩社員インタビュー

人材育成

プロのカーライフパートナーであるために、じっくり大きく育てるのが岡山トヨタ流。

岡山トヨタでは、入社時から、あらゆる機会を通じて社員の能力開発を積極的に行っています。特に、新入社員教育には力を入れていて、プロとしての第一歩が踏み出せるようにバックアップしています。まず最初に、導入教育。企業人としての基本やビジネスマナーを学びます。曹源寺の合宿研修もこの時期に行われます。その後、職種ごとの専門知識を1ヵ月程かけてじっくりと身に付けていきます。配属後は、職場教育や月に1回の集合研修、フォロー研修を定期的に行っています。また、入社から3年次までの営業スタッフを対象にして、育成プログラムを用意。プロのカーライフパートナーとしての基礎的な能力をできるだけ身につけることができるようにしています。店舗を最も重要な「育成の場」と位置づけ、日々の業務を通じて育成を図り、店長や先輩スタッフとコミュニケーションをとりながら、自ら考え、行動できるようにプログラムされています。

新入社員研修の1年間

営業スタッフ サービススタッフ
導入教育
  • ●企業人としての基本
  • ●ビジネスマナー
専門教育
  • ●商品知識
  • ●商談技術
  • ●活動の流れ
  • ●査定
  • ●保険
  • ●接客対応 等
4月 導入教育
  • ●企業人としての基本
  • ●ビジネスマナー
専門教育
  • ●基本構造
  • ●多頻度定期作業
  • ●多種部品交換
  • ●情報管理システム実習
  • ●接客対応 等
配属式 5月
配属▼
配属式
損害保険初級資格
集合研修
6月> 集合研修
集合研修 7月 トヨタ3級技術検定学科コンクール
損害保険普通資格
集合研修
8月 集合研修
9月
10月
集合研修 11月 集合研修
集合研修 12月 集合研修
集合研修 1月
集合研修 2月 集合研修
集合研修 3月
  • 曹源寺合宿研修
    入社後すぐに、曹源寺で合宿研修を行ないます。写経や説法、お寺の周りの清掃や畑仕事など、人として生きるための心構えを身に付けます。
  • 配属式
    役員と配属先店長が新入社員を歓迎します。そこで、新入社員は決意を表明し、それぞれの配属先へ出発します。

プロになるまでの3つのステップ

  • サービス
    技術コンクール
    エンジニアたちが日頃のメカニックの腕を競う「サービス技術コンクール」。優秀者は、中国大会、そして全国大会へ。
  • 全員ミーティング
    店舗ごとの「全員ミーティング」。一人ひとりの持ち味を見つけることが、社員の成長につながり、お客様の満足へつながっています。

福利厚生
について

Page top